Sıkça Sorulan Sorular
1. Bu turda dalış yapabilmek için deneyim gereksinimi var mı?
Daha önce hiç dalış yapmadın mı? Hiç sorun değil! Bu tur tam da senin gibi keşfetmeyi sevenler için. Eğitmenlerimiz her şeyi en baştan anlatacak, sen de sadece su altının büyüsüne kapılacaksın!
2. Dalış sırasında güvenlik nasıl sağlanıyor?
Güvenliğiniz her zaman önceliğimizdir. Dalış eğitmenlerimiz sürekli olarak sizi gözlemleyecek ve dalış sırasında yalnızca sizin hızınıza göre ilerleyeceğiz. Ayrıca, önceden yapılan güvenlik eğitiminde tüm dikkat etmeniz gerekenleri öğreneceksiniz. Her dalış öncesi detaylı briefing yapılacak ve tüm ekipmanlarınız kontrol edilecektir.
3. Katılabilmek için herhangi bir sağlık raporu gerekli mi?
Genellikle sağlıklı bir birey için dalış yapmak sorun oluşturmaz. Ancak, kalp rahatsızlıkları, astım veya ciddi bir sağlık problemi olan kişilerin, tura katılmadan önce bir doktordan onay alması gerekebilir. Eğer sağlıkla ilgili endişeleriniz varsa, lütfen kayıt öncesinde bizimle iletişime geçin.
4. Yaş sınırı var mı?
Dalış turuna katılabilmek için genellikle X yaş ve üzeri olmak yeterlidir. 18 yaşından küçük misafirlerimizin yanlarında bir ebeveyninin olması gerekmektedir. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. Tura katılmak için yüzme bilmek gerekiyor mu?
Evet, yüzme bilmek faydalıdır, ancak bu zorunlu değildir. Eğitmenlerimiz, dalış yaparken yüzme bilmeyen katılımcılara da yardımcı olur. Ayrıca, tüm dalışlar düşük derinliklerde yapılır, bu yüzden katılımcılar kendilerini rahat hissedebilirler.
6. Dalış sırasında ne tür ekipmanlar kullanılacak?
Dalış için gerekli olan tüm ekipmanlar (maske, palet, regülatör, dalış kıyafeti, şnorkel vb.) tur fiyatına dahildir ve profesyonel eğitmenlerimiz tarafından size uygun şekilde ayarlanır. Ekipmanlar, güvenliğiniz ve konforunuz için düzenli olarak kontrol edilmektedir.
7. Dalış süresi ne kadar?
Günübirlik turda, dalış süresi genellikle 25 - 30 dakika arasında değişir. Dalış öncesi eğitim ve hazırlıklar da dahil olmak üzere tüm tur süresi yaklaşık 4 - 5 saat sürmektedir.
8. Dalış sırasında fotoğraf ve video çekimi yapılabilir mi?
Evet, dalış sırasında eğitmenlerimiz tarafından fotoğraf ve video çekimi yapılmaktadır. Bu anları hatıra olarak saklayabilmeniz için sizlerle ücretsiz olarak paylaşıyoruz. Dilerseniz kendi kameranızı da kullanabilirsiniz, ancak su geçirmez özellikte olmasına dikkat etmeniz önerilir.
9. Dalış yapmadım, turda ne tür bir eğitim alacağım?
Dalış öncesinde eğitmenlerimiz tarafından temel güvenlik, dalış ekipmanlarının nasıl kullanılacağı ve su altındaki hareket kuralları hakkında kısa bir eğitim verilecektir. Bu eğitim sayesinde dalışa hazırlıklı bir şekilde başlayabilirsiniz.
10. Dalış sırasında korku veya panik hissedersen ne yapmalıyım?
Eğitmenlerimiz her katılımcıyı dikkatle izler ve herhangi bir rahatsızlık hissedildiğinde yardım eder. Dalış öncesinde, su altında panik yapmamanız için neler yapmanız gerektiği hakkında bilgi alırsınız. Her durumda eğitmenlerinizle iletişim kurarak güvenli bir şekilde yüzeye çıkabilirsiniz.
11. Dalış sonrası ne yapmalıyım?
Dalış sonrasında, rahatlamanız için teknede dinlenme fırsatı verilecektir. Dalışın ardından ağır aktivitelerden kaçınmak önerilir.
12. Tur fiyatına neler dahil?
Tur fiyatına teorik dalış eğitimi, dalış ekipmanları, güvenlik önlemleri, eğitim öncesi brief, rehberlik hizmeti, fotoğraf ve video çekimi dahildir.
13. Tura nasıl rezervasyon yaptırabilirim?
Tura katılmak için, web sitemizden online rezervasyon yapabilir veya telefonla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Rezervasyonunuzu önceden yapmanız, yer garantisi sağlamanız açısından önemlidir.
14. Hangi hava koşullarında tura katılmak güvenli değildir?
Dalış turumuz, hava koşullarına göre düzenlenmektedir. Şiddetli rüzgâr, fırtına veya yoğun yağmur durumlarında tur iptal edilebilir. Bu durumda size alternatif bir tarih veya tam ücret iadesi yapılacaktır.
15. Özel bir etkinlik veya grup için turlar düzenliyor musunuz?
Evet, özel etkinlikler veya gruplar için kişiye özel turlar düzenliyoruz. Şirket organizasyonları veya özel etkinlikler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
16. Dalış yapmayacağım ancak arkadaşım ile etkinliğe katılım sağlayabilir miyim?
Maalesef, teknedeki kişi sınırlamasından dolayı yalnızca dalış yapacak kişiler ve eğitmenler tekne ile hareket edeceğinden katılım sağlamanız mümkün görünmüyor. Dalış süreci boyunca dalış merkezinde bekleyebilirsiniz.
BULUŞMA:
09.00 Çanakkale Balıkadamlar Dalış ve Eğitim Merkezi’nde Buluşma
İPTAL POLİTİKASI:
• Seyahat acentesi gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden ; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması veya mücbir sebeplerden kaynaklı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir . Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi , turu iptal ettiğini katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür . Vizeli programlarda vize işlemi tamamlanmış olsa dahi tur ücret iadesi yapılır. Vize bedeli iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir. 2. Yurtiçi otel satışlarında , tüketicinin hizmetin başlamasına 15 gün kalaya kadar rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35’ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul , beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri , ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. 3. Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi) rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz .İsim , tarihli değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez . Tüketici , bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma bedeli olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder. 4. Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret iadeleri , tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden , TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden yapılır. Tüketici ücret iadelerinde kur farkı talep edemez. 5. Tüketici, yurtiçi otellerinin , indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarından ) satın almış olduğu indirimli ürünlerde mücbir sebepler dışında , herhangi bir sebeple ; isim ve tarih değişikliği , devir ve iptal talepleri kabul edilmez . Tüketici , bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesinden cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul , beyan ve taahhüt eder. 6. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez. 7. Mücbir Sebepler ; Olumsuz hava koşulları , yol engeli ,grev , terör , savaş ihtimali , öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa , taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir . Yolcunun veya birinci derece akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir. 8. Yurtdışı Turlarına kayıt yaptıran misafirlerimizin 30 gün kalaya kadar ücretsiz iptal hakkı vardır. Tur tarihine 30 günden az kalması durumunda %30 ceza , 20 gün ve daha az kalması durumunda %100 ceza uygulanır.Katılımcı iptal talebi ile birlikte sunulan Türkiye’den ki merciler den alınan hastane raporu,iş yeri izin belgeleri v.b evraklar , Türkiye dışındaki konaklayacakları otel ve alacakları hizmetlerin iptalinde maalesef kabul görmemektedir. 9. Tur Programımız minumum 6 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir. Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kakışına 1 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur THE NEW QLP TRAVEL AGENCY tarafından bildirilecektir. Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 2 Gün önce THE NEW QLP TRAVEL AGENCY tarafından bildirilecektir.
İlk yorumu siz yapın